AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 14.10.2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop unter https://feinwunder.de aufgeben.
  2. Ihr Vertragspartner ist Nhu Tien Le, Geschäftsbezeichnung „Feinwunder“, Landsberger Allee 315, 13055 Berlin, Deutschland, E-Mail: info@feinwunder.de (im Folgenden „wir“).
  3. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer bei Abschluss des Vertrags in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
  4. Abweichende Bedingungen von Kundinnen und Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.

2. Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Artikel im Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung, bei uns zu bestellen.
  2. Sie legen Artikel in den Warenkorb, geben dort bei personalisierbaren Artikeln Ihre Angaben ein (z. B. Name, Datum, Wunschtext) und gehen zur Kasse. Im Bestellvorgang geben Sie Ihre Liefer- und Zahlungsdaten ein. Vor dem Absenden sehen Sie eine Übersicht Ihrer Bestellung und können alle Eingaben über die Zurück-Funktion Ihres Browsers bzw. die Links im Checkout korrigieren oder den Vorgang abbrechen.
  3. Mit dem Klick auf die Schaltfläche zum zahlungspflichtigen Abschluss der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Artikel im Warenkorb ab.
  4. Unmittelbar nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser E-Mail nehmen wir Ihr Angebot an; der Vertrag kommt damit zustande.

3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und diese AGB mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Die AGB können Sie außerdem jederzeit auf dieser Seite abrufen und ausdrucken. Haben Sie ein Kundenkonto angelegt, können Sie Ihre Bestellungen dort einsehen.

4. Personalisierte Artikel und Ihre Inhalte

  1. Viele unserer Artikel fertigen wir erst nach Ihrer Bestellung mit Ihren Angaben an (z. B. Name, Datum, Uhrzeit, Wunschtext, Gravur auf dem Holzsockel oder ein Foto, das Sie beim Bestellen im Shop hochladen oder uns nach der Bestellung per E-Mail senden). Bitte prüfen Sie Ihre Angaben vor dem Absenden sorgfältig – wir übernehmen Schreibweise und Inhalt so, wie Sie sie eingegeben haben.
  2. Sie sichern zu, dass Sie die Rechte an den Texten und Fotos haben, die Sie uns für Ihre Bestellung übermitteln, und dass abgebildete Personen mit der Verwendung einverstanden sind. Verletzen Sie diese Zusicherung schuldhaft und machen Dritte deshalb Ansprüche gegen uns geltend, stellen Sie uns von diesen Ansprüchen einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung frei.
  3. Inhalte, die gegen Gesetze oder Rechte Dritter verstoßen, beleidigend, diskriminierend oder jugendgefährdend sind, drucken wir nicht. In diesem Fall informieren wir Sie und erstatten bereits geleistete Zahlungen vollständig.
  4. Farben können auf Bildschirmen anders wirken als im Druck. Bei Holzsockeln sind Maserung und Farbton Naturmerkmale und können von Stück zu Stück leicht abweichen. Das ist kein Mangel, solange der Artikel der Produktbeschreibung entspricht.
  5. Für personalisierte Artikel besteht kein Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung). Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.

5. Preise und Versandkosten

  1. Alle Preise sind Endpreise und enthalten bei Lieferungen nach Deutschland und in die Europäische Union die gesetzliche Umsatzsteuer. Hinzu kommen die Versandkosten, die wir in unseren Versandbedingungen und im Warenkorb vor der Bestellung angeben.
  2. Für Lieferungen in die Schweiz zeigen wir Preise in Schweizer Franken (CHF) an. Diese Lieferungen sind Ausfuhrlieferungen ohne deutsche Umsatzsteuer. Preise ohne Schweizer MWST. Einfuhrabgaben (MWST, ggf. Zoll) und Gebühren des Zustellers werden bei der Lieferung erhoben. Details finden Sie in den Versandbedingungen.
  1. Rabatt- und Geschenk-Codes gelten nur zu den Bedingungen, die wir beim Angebot des Codes nennen. Wenn nicht anders angegeben, gilt ein Code einmalig, nur für die Person, für die er ausgestellt wurde, nicht für bereits reduzierte Artikel und nicht zusammen mit anderen Rabatten. Ein Code kann nicht bar ausgezahlt werden. Wird eine Bestellung, für die ein Code eingelöst wurde, ganz oder teilweise widerrufen, wird der tatsächlich gezahlte Betrag erstattet. Derzeit gilt insbesondere:
  • WILLKOMMEN10: 10 € Rabatt nur für die erste Bestellung, ab einem Warenwert von 25 € (vor Abzug des Rabatts, ohne Versandkosten); je E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer nur einmal einlösbar; eine erste Bestellung liegt vor, wenn unter dieser E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer noch keine Bestellung bei uns besteht. Bei der ersten Bestellung ist der Versand innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 19,99 € nach Abzug des Rabatts kostenlos, mit WILLKOMMEN10 also ab einem Warenwert von 30 € vor Abzug des Rabatts; im Übrigen gilt die Versandkostenfreiheit ab 30 € Bestellwert nach Abzug von Rabatten (siehe Versandbedingungen).
  • Newsletter-Geschenk: Wer unseren Newsletter abonniert und die Anmeldung bestätigt hat, erhält per E-Mail einen persönlichen Geschenk-Code für einen rechteckigen Acryl-Schlüsselanhänger mit Ihrem Foto und Namen (regulärer Preis 14,99 €). Der Code ist einmal einlösbar, bei einer Bestellung mit einem Warenwert von mindestens 25 € ohne den Anhänger, nur mit der E-Mail-Adresse, mit der das Newsletter-Abonnement besteht, und nur solange das Abonnement besteht.
  • Die beiden Angebote sind nicht miteinander kombinierbar; je Bestellung kann nur ein Code eingelöst werden.

6. Zahlung

  1. Sie können mit den Zahlungsarten bezahlen, die Ihnen im Checkout angezeigt werden. Derzeit sind das: Kreditkarte, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay und PayPal. Die Abwicklung erfolgt über Shopify Payments bzw. PayPal.
  2. Der Betrag wird mit dem Absenden der Bestellung belastet bzw. autorisiert. Mit der Herstellung beginnen wir, sobald die Zahlung bestätigt ist.

7. Herstellung und Lieferung

  1. Wir liefern nach Deutschland, alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union und die Schweiz.
  2. Die Lieferzeit setzt sich aus der Herstellungszeit von 1–5 Werktagen und der Versandlaufzeit zusammen (Deutschland 1–3, Europäische Union 2–10, Schweiz 2–5 Werktage). Die Frist beginnt am Tag nach der Bestätigung Ihrer Zahlung. Fällt das Ende der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort gesetzlich anerkannten Feiertag, endet sie am nächsten Werktag.
  3. Bei Bestellungen mit Foto beginnt die Herstellungszeit, sobald Ihr Foto bei uns eingegangen ist.
  4. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an Sie über.
  5. Bitte melden Sie offensichtliche Transportschäden möglichst bald dem Zusteller und uns. Ihre gesetzlichen Rechte hängen davon nicht ab; der Hinweis hilft uns, Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung zu. Sie können den Vertrag auch online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ unter https://feinwunder.de/pages/vertrag-widerrufen widerrufen. Für personalisierte Artikel ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen.

10. Gesetzliche Mängelhaftung

  1. Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte (Gewährleistung). Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung.
  2. Bitte melden Sie Mängel an info@feinwunder.de, möglichst mit Bestellnummer und Fotos des Artikels (bei Transportschäden auch der Verpackung).
  3. Informationen zu Ihrem gesetzlichen Gewährleistungsrecht in der EU finden Sie außerdem in der harmonisierten EU-Mitteilung, die wir im Shop bereitstellen.
  4. Eine zusätzliche Garantie geben wir nicht, soweit nicht bei einem Artikel ausdrücklich angegeben. Für den LED-Sockel unserer Nachtlichter gelten unsere gesetzlichen Mängelhaftungsrechte ebenso wie für den übrigen Artikel.

11. Haftung

  1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen – ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
  3. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

12. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Problemen erreichen Sie uns unter info@feinwunder.de – wir finden gern gemeinsam eine Lösung.

13. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
  2. Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.